Bạn đã từng đối mặt với tình trạng không thể chụp màn hình trên iPhone chưa? Đây là một trong những vấn đề nhỏ thường xuyên xuất hiện trên các thiết bị iOS, làm cho bạn không thể ghi lại những khoảnh khắc, nội dung quan trọng hoặc thông tin cần thiết trên màn hình điện thoại. Vậy, nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này là gì? Hãy cùng khám phá trong bài viết này.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Vấn đề iPhone không thể chụp màn hình có thể xuất phát từ một loạt các nguyên nhân, bao gồm:
- iPhone đang chạy quá nhiều ứng dụng đồng thời, dẫn đến quá tải cho bộ nhớ và CPU, gây giật lag, treo máy, và từ đó không thể thực hiện lệnh chụp màn hình.
- Phần mềm trên điện thoại xung đột với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS. Điều này có thể xảy ra khi cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc các bản cập nhật iOS chưa ổn định.
- Nút nguồn, nút âm lượng trên điện thoại bị hư hỏng, liệt hoặc có vấn đề về mạch bên trong, làm cho iPhone không nhận được tín hiệu khi nhấn tổ hợp phím chụp màn hình.
- Chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone đã được kích hoạt, giới hạn sự sử dụng của các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm cả chức năng chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ trên iPhone đã đầy, không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, dưới đây là một số cách bạn có thể thử áp dụng để khắc phục vấn đề khi iPhone không thể chụp màn hình:
Khởi động lại iPhone
Khởi động lại là cách đơn giản và hiệu quả để giải quyết nhiều lỗi trên iPhone, bao gồm cả vấn đề không chụp được màn hình. Quá trình khởi động lại giúp làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng chạy nền và khôi phục trạng thái hoạt động bình thường của điện thoại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đã hết dung lượng lưu trữ, việc lưu thêm ảnh chụp màn hình có thể không thành công. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung” và sau đó chọn “Dung Lượng iPhone”.
- Xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn và xóa bớt các ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin không cần thiết để giải phóng không gian lưu trữ.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone và gặp khó khăn khi chụp màn hình, bạn có thể tắt chế độ này bằng cách thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Truy cập” và sau đó chọn “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ”.
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ bạn muốn vô hiệu hóa.
- Sau khi đã thực hiện, thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Cập nhật iOS
Nếu vấn đề về việc chụp màn hình trên iPhone xuất phát từ việc phần mềm trên điện thoại xung đột với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS, bạn có thể giải quyết bằng cách cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất. Việc này không chỉ khắc phục lỗi mà còn cải thiện hiệu suất và bảo mật của điện thoại. Để thực hiện cập nhật iOS, bạn có thể tuân thủ các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung” và sau đó chọn “Cập nhật phần mềm”.
- Nếu có bản cập nhật iOS mới, nhấn vào “Tải về và Cài đặt”.
- Nhập mật khẩu, đồng ý với các điều khoản và điều kiện, sau đó chờ đợi cho quá trình cập nhật hoàn tất.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu mọi phương pháp trước đó đều không giúp khắc phục lỗi iPhone không thể chụp màn hình, bạn có thể thử khôi phục cài đặt của iPhone. Thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt trên điện thoại của bạn về trạng thái mặc định, nhưng không ảnh hưởng đến dữ liệu như ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng. Để khôi phục cài đặt iPhone, bạn có thể tuân thủ các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung” và cuộn xuống, sau đó chọn “Đặt lại”.
- Chọn “Khôi phục cài đặt”.
- Nhập mật khẩu của bạn, sau đó nhấn “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Chờ đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Lỗi iPhone không chụp màn hình được thường xuyên xảy ra và có nhiều nguyên nhân khác nhau. Hy vọng một trong những phương pháp trên sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề này. Chúc bạn may mắn!
